拜耳公司 |
同濟大學 |
聯合大學 |
美國保潔 |
美國強生 |
瑞士羅氏 |
芬蘭Kibron LB膜分(fen)析儀
測量范圍：10 μN/m
分(fen)辨率：1 μN/m
尺寸：33 × 14 × 6 (h) cm（13 × 5.5 × 2.4 英寸）
重量：3.55 kg （7.8 lbs
優點：
芬蘭Kibron公司是極(ji)具(ju)創新(xin)能力的(de)(de)高(gao)科技公司，專注的(de)(de)開發界(jie)面膜(mo)研究的(de)(de)相關設備。MicroTroughXS標準型膜(mo)分(fen)析儀/朗繆(mou)爾(er)(er)槽，由Kibron設計和(he)(he)制造，是全世界(jie)最暢銷的(de)(de)膜(mo)分(fen)析儀/朗繆(mou)爾(er)(er)槽，擁有(you)無與倫比的(de)(de)多功能和(he)(he)高(gao)精度，是一(yi)款(kuan)便(bian)攜式的(de)(de)實驗室研究工(gong)具(ju)。其Microtough系列產品可(ke)用(yong)于(yu)對相分(fen)離、相變、微區形成、成核過程和(he)(he)在(zai)單層膜(mo)組(zu)裝(zhuang)密度精確控制中酶的(de)(de)作(zuo)用(yong)的(de)(de)實時熒光(guang)成像(xiang)。它也十分(fen)適用(yong)于(yu)兩親性(xing)單層膜(mo)的(de)(de)布魯斯特角顯微鏡和(he)(he)X-射(she)線反射(she)的(de)(de)測量。也可(ke)被(bei)當作(zuo)一(yi)個張力計使(shi)用(yong)，監(jian)控在(zai)非(fei)常低的(de)(de)亞相體積下所期望得到組(zu)成的(de)(de)脂質單層和(he)(he)藥物(wu)(wu)/肽等物(wu)(wu)質的(de)(de)相互作(zuo)用(yong)。膜(mo)分(fen)析儀在(zai)應用(yong)化學(xue)(xue)、生物(wu)(wu)膜(mo)、脂質體、集成光(guang)學(xue)(xue)、非(fei)線性(xing)物(wu)(wu)理、光(guang)電學(xue)(xue)、稀釋活性(xing)源(yuan)、LB膜(mo)、超分(fen)子構型等領域都有(you)廣泛的(de)(de)用(yong)途(tu)。
總覽
用通用的(de)Kibron MicroTroughX，能夠研究等(deng)溫線(xian)、脂類單分子層、沉淀物LB膜等(deng)——具有無與倫比的(de)靈(ling)敏度和精度。
Kibron 公(gong)司(si)生產的MicroTroughX是一(yi)款(kuan)一(yi)體化的實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)工(gong)具，使得研究者能夠(gou)進(jin)行各(ge)種各(ge)樣的表(biao)面化學實(shi)驗(yan)(yan)。使用Kibron附件，能夠(gou)把儀器轉換成Langmuir-Blodgett槽，一(yi)臺標準的表(biao)面張力儀，一(yi)臺表(biao)面電勢的記(ji)錄裝置等等。
Kibron MicrotroughXL 的(de)面積更(geng)大(da)（帶有新(xin)型的(de)高精度測(ce)量(liang)槽），MicroTroughXS則提供(gong)標準的(de)測(ce)量(liang)槽。
ibron膜分析儀(yi)的核心(xin)技術是(shi)0.2 μg分辨率(lv)Kibron傳感器，能夠(gou)高(gao)靈(ling)敏(min)度（優于(yu)0.01 mN/m）地(di)檢測(ce)(ce)表面壓(ya)力和測(ce)(ce)量壓(ya)縮(suo)等溫線，同時具(ju)有優秀的重(zhong)現性。由于(yu)天(tian)平的靈(ling)敏(min)度，我們不需要有大的彎液面，我們精確制作(zuo)的微型探針就(jiu)足(zu)以記錄(lu)表面張力。通(tong)過(guo)看AquaPi 的測(ce)(ce)量過(guo)程(cheng)就(jiu)能了解這(zhe)項(xiang)技術的優勢。而且(qie)，我們從(cong)不推薦使(shi)用濾紙作(zuo)為(wei)威廉板，因為(wei)這(zhe)將會導致臭名昭著的色譜效應：材(cai)料從(cong)膜的損失和錯誤的面積/分子(zi)值。
Kibron膜(mo)分(fen)析儀/朗繆爾槽由科學(xue)家為科學(xue)家來設計：我們了(le)解表(biao)面化學(xue)，從科學(xue)基(ji)本知識和課堂一(yi)直到尖端研究。
應用
● 蛋白(bai)質、多肽滲(shen)透進入磷脂單層膜；
● 二維蛋白(bai)質結晶；
● 監測酶(mei)在單層膜(mo)上的(de)運動，酶(mei)運動進入單層膜(mo)記錄表(biao)面壓(ya)、等溫(wen)線(xian)、等壓(ya)線(xian)等數據；
● 研(yan)究藥物、多肽及蛋(dan)白與脂質相(xiang)互作用；
● 單層膜的熒光顯微鏡(jing)及光譜；
● 確定(ding)藥(yao)物的表面活性及CMC；
● 表面勢的研究；
● LB膜沉積(ji)，沉積(ji)LB膜在云母等基底(di)上再進(jin)行AFM研究；
● X射線及中子反射研究，傅利葉紅外光譜(pu)研究；
● 布魯斯(si)特(te)角顯微鏡，橢圓偏振法(fa)；
● 核算與陽離子(zi)脂質結(jie)合體(ti)；
● 表面張(zhang)力測量；
● 分(fen)光鏡(jing)測量；
優點
● MicroTroughX是一臺通用緊湊便攜的設(she)備。
; ● 5分鐘之內(nei)即可安(an)裝調整到(dao)實驗狀態(tai)；
● 儀器對振動不敏(min)感，無須防震臺；
● 可以通(tong)過磁力攪拌進行動力學(xue)研究，也可以在保護氣(qi)環境中開展實驗；
● 超(chao)(chao)高靈(ling)敏度：1 μN/m的超(chao)(chao)高靈(ling)敏度下監控測量表面壓力及壓縮等溫線；
快速(su)實時探測表(biao)面壓(ya)力的改變，而無須進一步將信號疊(die)加和平(ping)均(jun)；無信號遲滯現象；
使用微(wei)型金屬探(tan)針取代威(wei)廉板(ban)而不會犧牲(sheng)靈(ling)敏度
● 亞相(Subphase)體積小：微(wei)(wei)型金(jin)屬探(tan)針(zhen)及超高靈敏度的(de)微(wei)(wei)天平能測量微(wei)(wei)體積亞相，300微(wei)(wei)升體積可以測量表(biao)面(mian)張力、20毫升體積可以記錄單層膜壓縮等溫線(xian)的(de)表(biao)面(mian)勢；
能(neng)對(dui)微量亞相樣品進行混合及調節溫(wen)度；
可以減少實驗材料的浪費，尤(you)其是(shi)樣品較少或昂貴的情況下(xia)；
● MicroTroughX可(ke)以(yi)將LB膜沉積在非(fei)常小(xiao)的基底上；
● 模塊化(hua)設(she)計：最大化(hua)增加靈活性，幫助用(yong)戶設(she)計一些特殊(shu)的實驗；
增加不同的(de)(de)附件實現多(duo)功能測(ce)量，朗(lang)繆爾(er)槽(cao)、標準(zhun)的(de)(de)張力儀、表面(mian)勢(shi)記錄(lu)等
● 高靈敏度記(ji)錄表面勢：分辨率優(you)(you)于1mV、優(you)(you)秀的信(xin)噪比；
● 平穩(wen)準確的滑障：微步(bu)進馬達控制滑障平穩(wen)準確地(di)滑動(dong)；
滑障精(jing)確的定位決定了計算(suan)每(mei)個(ge)分子(zi)所占面(mian)積的準確性；
平穩(wen)(wen)的滑(hua)動防止膜(mo)形成亞(ya)穩(wen)(wen)態(tai)，而亞(ya)穩(wen)(wen)態(tai)在比較表面結構時(shi)會(hui)導致(zhi)錯誤的結果；
● 高(gao)精度(du)、高(gao)性(xing)價比的測量槽(cao)：由高(gao)純度(du)聚四氟乙(yi)烯及特(te)殊(shu)合(he)金制(zhi)成，結(jie)果更(geng)準確，實驗重現(xian)性(xing)更(geng)好；
● 友好的軟件(jian)界面：電腦精確(que)控(kong)制測量過程，直觀的數據和(he)圖(tu)表(biao)界面，操作便利(li)；
● 傳感(gan)器(qi)和測(ce)量探針位置可方便調整，能和任何(he)品(pin)牌的布(bu)魯斯特角顯(xian)微鏡(jing)、紅外顯(xian)微鏡(jing)、熒光顯(xian)微鏡(jing)、X射線顯(xian)微鏡(jing)聯用，觀察單分子層的表面性質。
標準附件
X層沉積(ji)(ji)配件：尺(chi)寸(cun)：長柄勺直徑30 mm、長度100 mm。連接在朗繆爾－布羅吉－沉積(ji)(ji)結(jie)構底座上的軌套上。測試片尺(chi)寸(cun)為40 × 28 mm。可(ke)沉積(ji)(ji)多(duo)層膜，并可(ke)做(zuo)交替。
RT-100緞帶槽：利用同(tong)軸聚(ju)四氟乙烯緞帶來(lai)壓(ya)縮薄(bo)膜，來(lai)達到(dao)很高的(de)表面(mian)壓(ya)力。可(ke)結合膜X沉積(ji)附件使(shi)用，可(ke)進行熒光顯微和光譜測量(liang)。
微型(xing)點表面電勢傳感器：分辨率(lv)和精(jing)度(du)優于1 mV。連接(jie)在(zai)底(di)座結構的(de)軌套上。3 mL以上的(de)亞相(xiang)體積能夠同時測量表面電勢和表面壓力(li)。樣(yang)品能進行磁力(li)攪拌。出(chu)色的(de)信噪比。
TCP溫度控制板(ban)：連(lian)接到循(xun)環水浴。
附件介紹
在標準的膜(mo)分析儀基(ji)礎上添(tian)加(jia)一些(xie)附(fu)件(jian)能(neng)擴展(zhan)實驗的研究內容。 酶動力學、LB膜(mo)沉積(ji)、報告表(biao)面電勢、熒光成像、布(bu)魯斯特(te)角顯微鏡等等。
一、附件
微(wei)(wei)型(xing)點表(biao)面(mian)電勢(shi)測量模塊：微(wei)(wei)型(xing)點是(shi)一種(zhong)微(wei)(wei)尺寸(cun)的即插即用型(xing)配(pei)件，用于記錄(lu)單分子層的表(biao)面(mian)電勢(shi)。Kibron微(wei)(wei)型(xing)點的低噪音（＜1 mV）無(wu)與倫比(bi)，其分辨率和重現性其他(ta)競(jing)爭品牌都無(wu)法達(da)到。
緞(duan)帶槽Ribbon trough：利用同軸聚四氟乙烯緞(duan)帶來(lai)壓(ya)(ya)縮薄膜，來(lai)達到很高的表面壓(ya)(ya)力。
朗繆爾-布羅吉升降器：這個(ge)堅固的簡單裝(zhuang)置易于安(an)裝(zhuang)和使(shi)用，允許親水膜作為LB膜在固體基板進行(xing)可控沉積。
溫度控(kong)制板：需接循環水浴來控(kong)溫。
二、工具
探(tan)針裝卸(xie)器：快速、安全裝卸(xie)測量探(tan)針。
探(tan)(tan)針維護站：存放(fang)(fang)測量探(tan)(tan)針，便(bian)于清潔測量探(tan)(tan)針以及存放(fang)(fang)探(tan)(tan)針裝卸器。
溫度探頭(tou)：精確(que)測量樣品溫度。
測量(liang)探針：抗(kang)化學腐蝕(shi)、具有良(liang)好的(de)表面潤(run)濕性能、Du Noüy-Padday技(ji)術、能測微量(liang)樣品(pin)
表(biao)面壓力(li)(li)(li)(li)/表(biao)面張(zhang)力(li)(li)(li)(li)最為精(jing)確(que)的(de)(de)測(ce)(ce)(ce)量技術是(shi)測(ce)(ce)(ce)量彎液面，這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)Kibron優于其他表(biao)面張(zhang)力(li)(li)(li)(li)儀競爭者的(de)(de)原(yuan)因，這(zhe)(zhe)(zhe)也是(shi)隱藏在Kibron公司后面的(de)(de)無(wu)與(yu)倫(lun)比的(de)(de)產品性能的(de)(de)唯一(yi)秘(mi)密。Kibron產品采用了精(jing)確(que)的(de)(de)測(ce)(ce)(ce)定技術徹底革新了表(biao)面張(zhang)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)測(ce)(ce)(ce)定。經過多年的(de)(de)經驗，Kibron證實了這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)種毫無(wu)疑問的(de)(de)絕對精(jing)確(que)的(de)(de)測(ce)(ce)(ce)定表(biao)面張(zhang)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)方法(fa)(fa)，不像環(huan)形(xing)探針(zhen)和Wilhelmy板方法(fa)(fa)，桿狀方法(fa)(fa)非常(chang)適合測(ce)(ce)(ce)量高粘性的(de)(de)液體：油(you)、聚乙烯、繪畫顏料等。
高(gao)精度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)Du Noüy方法最早是由(you)Padday等人(ren)所提出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(J Chem Soc Far Trans 71: 1919-1931, 1974)。這(zhe)種技術非常簡(jian)單：將一(yi)根細桿(gan)（不是一(yi)個(ge)(ge)環或者一(yi)個(ge)(ge)板(ban)）浸(jin)沒到樣品中(zhong)，然后拔出(chu)，對最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)進行測(ce)定。探(tan)針的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)徑(jing)(jing)是不相干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，只有(you)直(zhi)(zhi)(zhi)徑(jing)(jing)變化(hua)才(cai)需要重(zhong)新校準。Kibron公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)儀器都是全自(zi)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)并且檢測(ce)快(kuai)速。當利用(yong)一(yi)個(ge)(ge)已知表面(mian)張力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)液(ye)體做完校正后就沒必要去修正。彎液(ye)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)量僅(jin)僅(jin)依賴于(yu)表面(mian)張力(li)、桿(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)徑(jing)(jing)以及液(ye)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)密度（參見上述Padday et al的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文章）。
微型磁(ci)力(li)攪拌器(qi)：包括微型磁(ci)力(li)輸出頭和磁(ci)力(li)控制器(qi)
滑障：特(te)氟(fu)龍或聚甲(jia)醛樹脂
三、測量板
特氟(fu)龍(long)(long)多(duo)(duo)孔板：特氟(fu)龍(long)(long)多(duo)(duo)孔板帶注射孔用(yong)于測量(liang)滲透(tou)過程。標準(zhun)型(xing)(xing)和加長型(xing)(xing)都適用(yong)。特氟(fu)隆多(duo)(duo)孔板是專門設計用(yong)來監測多(duo)(duo)肽或藥物(wu)透(tou)過脂質膜的過程。
表層鍍特氟龍(long)(long)的鋁多孔板：鋁表面鍍了(le)層特氟龍(long)(long)，帶注(zhu)射孔，用于測量多肽、藥物(wu)透過脂質膜。可選擇磁力攪拌器。樣品(pin)體積(ji)1.3ml。
多孔板(ban)：玻璃底多孔板(ban)，孔內(nei)側為(wei)特氟(fu)龍，適合研究(jiu)多肽(tai)、藥物透過脂質(zhi)膜。當研究(jiu)的材料體積很有(you)限時，樣品的體積只有(you)300微(wei)升，可選磁(ci)力攪拌器。
四、測量槽
特氟龍郎繆爾槽：
朗繆爾-布(bu)羅吉槽：槽中(zhong)心(xin)有(you)深(shen)孔，用于浸沒測(ce)量板來進行鍍膜
標準朗繆爾槽：可測量親水脂分子(zi)單(dan)分子(zi)層壓縮等溫(wen)線，槽內(nei)側為(wei)特氟(fu)龍材質(zhi)，基(ji)座合金材質(zhi)。
朗(lang)繆爾槽用于熒光成(cheng)(cheng)像分(fen)析：槽中心有一個石英(ying)玻(bo)璃圓窗，便于倒置(zhi)熒光顯微鏡觀察(cha)朗(lang)繆爾膜的熒光成(cheng)(cheng)像。
Zero-order槽(cao)：特殊設計的(de)特氟龍(long)槽(cao)，用于研究單分(fen)子(zi)層膜(mo)的(de)酶反應。
技術參數
1、 外形尺寸
● 主機尺寸(cun)：33 × 14 × 6 (h) cm（13 × 5.5 × 2.4 英寸(cun)）和(he)52 × 19 × 6 (h) cm（20× 7.5 × 2.4 英寸(cun)）
● 總重量：3.55 kg （7.8 lbs）
● 丙烯酸外殼：阻止氣(qi)流對薄(bo)膜(mo)的擾動、灰塵積累到界面中。可利(li)用保護氣(qi)體(ti)來減少(shao)熒光顯微法(fa)和光譜法(fa)時的氧化和光漂(piao)白(bai)
● 外(wai)形尺寸：延展槽(cao)，外(wai)部底盤尺寸：51.6 × 19 cm（20.3 × 7.5英(ying)寸）和51.6 × 19 cm（20.3 × 7.5英(ying)寸）
2、膜面(mian)積(ji)的控制
● 欄(lan)障(zhang)：由親水惰(duo)性聚(ju)合物（聚(ju)甲醛樹(shu)脂）制成。也可定制聚(ju)四氟乙烯制成的疏水欄(lan)障(zhang)。
● 壓縮速度：在0.004～280 mm/min范圍內自由變(bian)動(dong)（單欄障(zhang)）
● 測量誤(wu)差：≤0.1 %
● 欄障(zhang)移動：高(gao)精度微步進(jin)馬達(da)確保對(dui)面(mian)積控制得(de)非常精確和平穩流(liu)暢
● 軟件(jian)：所有測量由計算機控制，可連續實時進(jin)行(xing)數據補償(chang)
3、表面積的測量(liang)
● 原(yuan)理：威廉法(fa)，使用(yong)直徑0.51 mm的(de)(de)特種合金(jin)絲。不會(hui)產(chan)生傳統鉑金(jin)板所(suo)產(chan)生的(de)(de)滯后(hou)現(xian)象；也不會(hui)出現(xian)采(cai)用(yong)濾紙時的(de)(de)干燥和(he)鹽累積現(xian)象，那會(hui)產(chan)生很(hen)明顯(xian)的(de)(de)誤(wu)差
● 動態范(fan)圍：0～300 mN/m
● 常壓(ya)控制：丙烯酸外(wai)殼和保護氣體(ti)（氬氣、氮氣）阻止膜的氧(yang)化，將顯微(wei)鏡使用和光(guang)譜學中(zhong)的光(guang)漂白最小化，因而可連續監測表(biao)面壓(ya)力
● 分(fen)辨率：1 μN/m
● 溫(wen)度傳感(gan)器(qi)：在(zai)實驗過程中自動檢測和(he)顯(xian)示溫(wen)度，分辨率(lv)為(wei)0.1℃
4、測量槽
● 材質(zhi)(zhi)：合金和(he)高(gao)純度聚四氟(fu)乙烯（特(te)氟(fu)龍）。多(duo)種(zhong)材質(zhi)(zhi)可選，可根據客戶需要定(ding)制。
● 體積：300 μL（表面壓力測(ce)量）（多孔板），22mL和45 mL（朗(lang)繆爾(er)槽）、55mL和100 mL（朗(lang)繆爾(er)－布羅吉槽）。樣品可進行(xing)磁力攪拌。
● 面積(ji)：延(yan)展槽(cao)，內(nei)面積(ji)為39.3 × 5.9 cm (15.5 × 2.3英寸)和39.3 × 5.9 cm (15.5 × 2.3英寸)
獨特優(you)勢(shi)
● 儀器對振動不敏感，無須防震臺；
● 5分鐘之內即可安裝調整到實驗狀態；
● 可以通過磁力攪拌進行動力學研究，也可以在保護氣環境中開展實驗；
● 超高靈敏度：
★ 1 μN/m的超高靈敏度下監控測量表面壓力及壓縮等溫線；
★ 快速實時探測表面壓力的改變，而無須進一步將信號疊加和平均；無信號遲滯現象；
★ 使用微型金屬探針取代威廉板而不會犧牲靈敏度；
● 樣本體積小：
★ 微型金屬探針及超高靈敏度的微天平能測量微體積樣本，300微升體積可以測量表面張力、20毫升體積可以記錄單層膜壓縮等溫線的表面勢；
★ 能對微量樣品進行混合及調節溫度；
★ 可以減少實驗材料的浪費，尤其是樣品較少或昂貴的情況下；
● 模塊化設計：
★ 最大化增加靈活性，幫助用戶設計一些特殊的實驗；
★ 增加不同的附件以實現多功能測量：朗繆爾槽、標準的張力儀、表面勢記錄等；
● 高靈敏度記錄表面勢：分辨率優于1mV、優秀的信噪比；
● 平穩準確的滑障：
★ 微步進馬達控制滑障平穩準確地滑動；
★ 滑障精確的定位決定了計算每個分子所占面積的準確性；
★ 平穩的滑動防止膜形成亞穩態，而亞穩態在比較表面結構時會導致錯誤的結果；
● 高精度、高性價比的測量槽：由高純度聚四氟乙烯及特殊合金制成，結果更準確，實驗重現性更好；
● 友好的軟件界面：電腦精確控制測量過程，直觀的數據和圖表界面，操作便利；
● 傳感(gan)器(qi)和(he)測量探針位置可方便調整，能和(he)任(ren)何品牌(pai)的(de)布魯斯(si)特角顯(xian)(xian)(xian)微(wei)鏡、紅外(wai)顯(xian)(xian)(xian)微(wei)鏡、熒(ying)光顯(xian)(xian)(xian)微(wei)鏡、X射(she)線顯(xian)(xian)(xian)微(wei)鏡聯用，觀察單(dan)分子層(ceng)的(de)表面性(xing)質；
公司實(shi)力
Kibron公(gong)司(si)是(shi)芬蘭極具創造力的高(gao)科技(ji)公(gong)司(si)，擁有(you)多(duo)名(ming)教授和博士的研究開發團隊，是(shi)LB膜分析儀和高(gao)通量(liang)表(biao)面張(zhang)(zhang)力儀的原創性擁有(you)者，亦是(shi)表(biao)面張(zhang)(zhang)力儀微探針技(ji)術(shu)的技(ji)術(shu)創始人。
Kibron產品(pin)在全(quan)世(shi)界(jie)擁有瑞士(shi)諾華(hua)制藥、德國(guo)(guo)(guo)勃(bo)林(lin)格殷格翰(han)、瑞士(shi)羅(luo)氏制藥、拜耳(er)公司、日本(ben)武田制藥（制藥行(xing)業）、德國(guo)(guo)(guo)愛克發（油(you)墨行(xing)業）、美(mei)國(guo)(guo)(guo)寶(bao)潔、北京寶(bao)潔、聯合(he)利華(hua)、陶(tao)氏化學、美(mei)國(guo)(guo)(guo)陶(tao)氏益(yi)農、美(mei)國(guo)(guo)(guo)強生、法(fa)國(guo)(guo)(guo)歐萊雅（表面(mian)活(huo)性劑行(xing)業）、沙(sha)特阿美(mei)石油(you)公司、殼牌公司、英(ying)國(guo)(guo)(guo)Champion Technologies公司、Chevron（石油(you)行(xing)業）、Epson、Lexmark、Seagete、Samsung、NASA、BASF、Johnson&Johnson、Hoffman-La Roche、Bayer-Schering、Takeda、法(fa)蘭(lan)克福大(da)(da)學、利物(wu)浦大(da)(da)學、波士(shi)頓大(da)(da)學、布朗大(da)(da)學、阿貢國(guo)(guo)(guo)家實驗(yan)室(shi)、卡迪夫大(da)(da)學、卡耐基梅(mei)隆(long)大(da)(da)學、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)科學院寧波材(cai)料技術(shu)與工(gong)程(cheng)研(yan)究所等(deng)著名用戶。
服務承諾
Kibron公司中國技術服(fu)務中心對Kibron產品的質量及售后服(fu)務承諾如下：
1、提(ti)供貨(huo)物齊全的(de)資料，包括中(zhong)文(wen)和(he)英文(wen)的(de)使用說(shuo)明、安裝手(shou)(shou)(shou)冊、維(wei)修手(shou)(shou)(shou)冊、專用工具和(he)相應(ying)質檢手(shou)(shou)(shou)續證明文(wen)件。
2、貨物(wu)到達用戶實驗(yan)室后，在用戶指定的(de)時間進行開(kai)箱和(he)安裝調(diao)試。保(bao)證供應的(de)儀器設備完全符合原生產廠商所(suo)規定的(de)質量、規格、性(xing)能和(he)技術指標(biao)，確保(bao)該產品為全新未使用過的(de)儀器。
3、負責對具體使用人員進行技術培訓，包括使用和保養。
4、維修(xiu)(xiu)(xiu)服務：設(she)(she)備自驗收合格之日起(qi)(qi)，整(zheng)機（除(chu)耗(hao)材(cai)外）一年(nian)內免費(fei)(fei)保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)，保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)內設(she)(she)備質量或安(an)裝調試原(yuan)因(yin)引起(qi)(qi)的(de)全部維修(xiu)(xiu)(xiu)費(fei)(fei)用（包括更(geng)換零配(pei)件的(de)費(fei)(fei)用）均由設(she)(she)備提供(gong)方承擔。
在(zai)保修(xiu)期內(nei)(nei)，如果儀(yi)(yi)表維(wei)修(xiu)時間超過(guo)(guo)15天，應甲方要求，乙方提(ti)(ti)供備機或其它(ta)能實現用戶實驗要求和(he)功能的儀(yi)(yi)器。保修(xiu)期過(guo)(guo)后，設備提(ti)(ti)供方承擔儀(yi)(yi)器設備終生維(wei)修(xiu)的責(ze)任。接到故障報告后，24小(xiao)時內(nei)(nei)給予答(da)復(fu)并提(ti)(ti)出(chu)明(ming)確解決方案。如需派人(ren)維(wei)修(xiu)，則在(zai)1-3個工作日(ri)內(nei)(nei)派工程師(shi)到現場解決問題。